Agenda

25/10/2017 , às 09:00


Informações

  • MG

GESTÃO DE CONFLITO

 

O curso permite o estudo das técnicas para administrar conflitos com os diversos públicos. Deixa claro a importância da resolução dos conflitos dentro e fora da empresa. Promove os comportamentos que facilitam a solução de conflitos negativos e que estimulam conflitos positivos além de aprofundar a Inteligência Emocional e melhorar o desempenho profissional.
 

DATA: 25 de outubro de 2017
HORÁRIO: de 9h às 17h30
LOCAL: Sede do SETCEMG - Avenida Antônio Abrahão Caram, 728 - Pampulha

 

OBJETIVO:

Gerar reflexões capazes de libertar as potencialidades comunicativas de cada indivíduo, reduzindo as limitações pessoais possibilitando melhor atuação não só profissional, mas, em todos os âmbitos da vida.

 

PÚBLICO ALVO:

Todas as pessoas interessadas em desenvolver habilidades no que diz respeito a comunicação e relacionamento interpessoal.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: Natureza dos conflitos -Histórico

  • Conflitos sempre existiram?

  •  

    O que é conflito? Definição;

  •  

    Pessoas envolvidas;

  •  

    Diagnosticando o conflito;

  •  

    Conotação positiva e negativa do conflito;

  •  

    Por que administrar o conflito?

  •  

    Principais causas do conflito nas Empresas;

  •  

    O líder como mediador;

  •  

    A resolução do conflito;

  •  

    Enfrentar conflito é um processo criativo;

  •  

    Estratégias para enfrentar o conflito.

 

PALESTRANTE:
ROBERT BRAGA - 
Proprietário da R2 Cursos e Palestras, empresa voltada para o Treinamento em Desenvolvimento Profissional e Gerencial. Robert Braga tem mais de 25 anos de experiência como instrutor e Palestrante Motivacional com profundo conhecimento do mundo corporativo. Focado no desenvolvimento humano, defende que a competência-pessoal e/ou profissional do homem – é a soma de vários hábitos e características, sejam físicas, emocionais ou espirituais. Escreve e desenvolve palestras e peças de teatro específicas para atender as mais diversas demandas das Empresas no que se refere a Treinamento, Informação, Motivação e Divulgação.

 

CONSULTORIA ONLINE:
Todo participante terá direito a consultoria online grátis por 3 meses após o treinamento.


INVESTIMENTO:
Associados: 1º Inscrição Gratuita e a partir da segunda o valor é de R$ 210,00 por participante.
Não Associados: R$ 420,00 por participante.
 


INSCRIÇÕES AQUI!

 


Telefone para contato: (31) 3490 - 0330

E-mail: treinamento@setcemg.org.br

 

Pagamentos: Após confirmação de inscrição, será encaminhado boleto bancário para o e-mail indicado.

Cancelamento/Desistência/Substituição:

Por parte do participante - Só será aceito via e-mail com 3 dias úteis de antecedência do curso. No caso de desistência ou ausência sem aviso prévio ou fora prazo estipulado, será cobrado 50% do valor do curso referente a despesas gerais do evento. Esta regra também vale para as inscrições gratuitas, uma vez que a desistência não for informada dentro do prazo implicará em cobrança referente a despesas gerais.

Cancelamento por parte do SETCEMG - O SETCEMG reserva-se no direito de cancelar o curso, com até 48 horas de antecedência, no caso de não atingir o mínimo de 10 participantes ou por alguma eventualidade.

DESCONTO EM ESTACIONAMENTO

Participantes dos eventos do Setcemg têm desconto no valor da hora ou da diária no Estacionamento Mirandela. Para garantir o benefício, solicite na secretaria do Sindicato um carimbo no seu ticket. Com o carimbo, sua diária será de R$20 reais.

Confira o endereço: Rua Rebelo Horta, 50 - São José - Belo Horizonte/MG

Veja no mapa.

estacionamento

 


Sindicato das Empresas de Transportes de Carga do Estado de Minas Gerais

Av. Antônio Abrahão Caram, 728 | Bairro Pampulha
Belo Horizonte - MG | Cep: 31275-000

Telefone: (31) 3490-0330

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