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Como Vender Transporte Rodoviário de Carga POR TELEFONE e VIRTUALMENTE (Implante métodos comprovados de sucesso) – On-line

07/03/2023 : 09:00 - 09/03/2023 : 12:00

Compreenda o alcance das técnicas que podem ser aplicadas em vendas por telefone e fature mais.

Durante a capacitação você vai entender os conceitos chave associados à venda por telefone, além de identificar os principais obstáculos da Venda por Telefone eficaz.

Ter um processo de Vendas por telefone eficaz é essencial para gerar mais resultados.

capacitação prática…

Que abordará não só os conceitos, mas também promoverá atividades práticas e interativas como dinâmicas, estudo de casos, vídeos, exercícios e jogos teatrais, dentre outras.

criado para o seu negócio…

O curso será realizado em dois módulos contendo teoria e a prática que acontecerá durante o intervalo dos dois módulos. Desta forma o participante terá a oportunidade de vivenciar todo o conteúdo aprendido no primeiro módulo e, no momento do segundo módulo, tirar as dúvidas que, por ventura surgirão. Este método permite a avaliação e a construção de novas ideias sobre comunicação e relacionamento interpessoal.

PROGRAMAÇÃO DIRECIONADA…

Empresários ou profissionais que desejam aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza, padronização, produtividade e qualidade nas suas empresas.

PALESTRANTE

 Paulo Rago – Diretor do Ceteal – Centro de Estudos Técnicos e Avançados em Logística. Bacharel em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, com especialização em Logística de Transportes e Empresarial e MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Atuando há mais de 33 anos em Logística com experiências, inclusive internacionais, em posições executivas, com a criação e desenvolvimento de operações logísticas em empresas como Souza Cruz S/A e Cia. Ultragaz S/A (Grupo Ultra), dentre outras.

Consultor empresarial para diversas empresas no Brasil em vários segmentos (empresas de transportes, indústrias, empresas públicas e operadores logísticos).

Criou o 1º treinamento DO BRASIL de “Como vender fretes no TRC” e “Como vender fretes pelo telefone no TRC”. Desenvolveu e ministra diversos programas de treinamento (mais de 40 disciplinas) em Logística, Gestão de Frotas, Distribuição, Vendas, Compras, Transportes, Supply Chain, Comércio Exterior, Liderança e Gestão empresarial dentre outros.

Palestrante e professor convidado dos temas “Logística”, “Transportes”, “Supply Chain” e correlatos em Universidades e instituições como: FGV Brasília, Metodista, UFMG, EDUCC/IPT/USP, FEI, MBA FIA, Mackenzie, FIEPE, Setcesp, Supercia, Aduaneiras, CIESP, SETCEMG, ESAF dentre outras, além de inúmeras atividades “IN COMPANY” para diversas empresas dos ramos de serviços e indústria. É Ex-Diretor da Associação Brasileira de Logística e autor de vários artigos para revistas e jornais da área.

CONHEÇA OS TEMAS QUE SERÃO TRABALHADOS

 

  • O que é Vender por Telefone
    • Os pecados da Venda por Telefone
    •  Tipos de venda
    •  Como prospectar
    •  O processo da Venda por Telefone
    •  Técnicas ao telefone
    •  Administrando a chamada
    •  Voz e atitude
    •  Como ofertar o tipo de transporte correto
  • A fórmula AIDA (Atenção, Interesse, Desejo e Ação)
    •  Utilização de Roteiro
    •  Processo da venda:

                Abertura e apresentação – como realizar a abordagem correta

                Negociação – concentração e foco

                Fechamento e Conclusão – como chegar ao sim

•  Cotações de frete – como realizá-las e administrá-las

  • Fechei e agora?
  • A importância do feed back
  • Controles e acompanhamentos
  • Características de um vendedor(a) de sucesso

INVESTIMENTO

PARA EMPRESAS ASSOCIADAS: 1º INSCRIÇÃO GRATUITA E DEMAIS  INSCRIÇÕES:
R$ 200,00 POR PARTICIPANTE.

NÃO ASSOCIADO:
R$ 400,00 POR PARTICIPANTE.

Confirmação do curso está sujeita ao preenchimento das vagas

CANCELAMENTO/DESISTÊNCIA/SUBSTITUIÇÃO:

Por parte do participante – Só será aceito via e-mail com 3 dias úteis de antecedência do curso. No caso de desistência ou ausência sem aviso prévio ou fora prazo estipulado, será cobrado 50% do valor do curso referente a despesas gerais do evento. Esta regra também vale para as inscrições gratuitas, uma vez que a desistência não for informada dentro do prazo implicará em cobrança referente a despesas gerais.

Cancelamento por parte do SETCEMG – O SETCEMG reserva-se no direito de cancelar o curso, com até 48 horas de antecedência, no caso de não atingir o mínimo de 10 participantes ou por alguma eventualidade.

Termo de Autorização de Uso de Imagem – O participante inscrito AUTORIZA o uso de sua imagem captada durante a realização do evento em fotos ou filme, para uso nos canais de divulgação institucional do SETCEMG, abrangendo tal autorização a gravação de entrevistas e depoimentos. Esta autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem e manifestações em todo o território nacional e no exterior, em todas as suas modalidades e, em destaque, das seguintes formas: (I) home page; (II) cartazes; (III) divulgação em geral.

Detalhes

Início:
07/03/2023 : 09:00
Final:
09/03/2023 : 12:00

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