Solucionar problemas significa abrir portas para o sucesso. Todo problema é passível de solução, porém se fazem necessárias as análises das relações entre características e causas de um problema, para que possamos definir e executar ações corretivas apropriadas. Para solucionar problemas em qualquer área, existem métodos e regras que possibilitam uma análise de fundo técnico e científico. É um método de abordagem de problemas de forma ordenada, disciplinada e científica, visando a sua solução.
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Gestão para solução de problemas
18/06/2019 : 09:00 - 17:30
DATA: 18 de junho de 2019
HORÁRIO: de 9h às 17h30
OBJETIVO
- Aprender como organizar a rotina diária para ter mais tempo livre, energia e tranquilidade para concluir as coisas que você começou e se dedicar ao que você realmente quer fazer.
- Aprender a focar nas coisas certas e eliminar tudo aquilo que atrapalha seu desempenho e impede você de evoluir.
- Se tornar uma pessoa mais produtiva e conseguir aproveitar melhor a vida é uma questão de escolha.
PÚBLICO ALVO
Qualquer profissional interessado em aprender metodologias de correção de problemas.
METODOLOGIA
O tema é trabalhado de forma prática, onde cada conteúdo, após uma breve explanação teórica, é executado e configurado, através de exemplos dirigidos e exercícios práticos, otimizando e reforçando o aprendizado.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Ferramentas da Qualidade
- Origem;
- Conceitos e definições;
- Brainstorming;
- Cinco Porquês;
- 5W1H e 5W2H;
- PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir);
- Identificação do problema;
- Levantamento de dados estatísticos;
- Escolha da ferramenta adequada;
- Análise de causa raiz;
- Solução do problema;
- Aplicação da metodologia;
- Método de Análise e Solução de Problemas (MASP);
- Repetição do ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir).
PALESTRANTE
ROBERT BRAGA – CEO do “Instituto R2 Coaching, Consultoria e Treinamento”, Coaching de Relacionamento e Executive Business com certificação a nível Internacional pela Executive Business Life Coaching LLC com sede em Nova York (EUA). Robert Braga tem mais de 25 anos de experiência como instrutor e Palestrante Motivacional com profundo conhecimento do mundo corporativo. Atuou por mais de 23 anos em uma das maiores Multinacionais instalada no Brasil. Braga é idealizador do Projeto “Roda de Negócios”, encontro que reúne membros da comunidade empresarial, de vários segmentos, para estabelecer contatos e firmar negócios entre si.
INVESTIMENTO
Associados: 1º Inscrição Gratuita e a partir da segunda o valor é de R$ 230,00 por participante.
Não Associados: R$ 460,00 por participante.
Pagamentos: Após confirmação de inscrição, será encaminhado boleto bancário para o e-mail indicado.
Cancelamento/Desistência/Substituição:
Por parte do participante – Só será aceito via e-mail com 3 dias úteis de antecedência do curso. No caso de desistência ou ausência sem aviso prévio ou fora prazo estipulado, será cobrado 50% do valor do curso referente a despesas gerais do evento. Esta regra também vale para as inscrições gratuitas, uma vez que a desistência não for informada dentro do prazo implicará em cobrança referente a despesas gerais.
Cancelamento por parte do SETCEMG – O SETCEMG reserva-se no direito de cancelar o curso, com até 48 horas de antecedência, no caso de não atingir o mínimo de 10 participantes ou por alguma eventualidade.
