Como proceder em caso de dano precoce do adesivo do RNTRC

Atenção, transportador!

O Setcemg alerta para a importância de observar e seguir atentamente as instruções contidas no verso dos adesivos do Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC), garantindo com isso sua maior durabilidade e qualidade.

São instruções simples, tais como:

Seta Vermelha Limpar a lataria do veículo com pano úmido com água, eliminando toda a poeira e resíduo de sujeira ou óleo. Em seguida secar totalmente a superfície;

Seta Vermelha Com a lataria fria, limpa e seca, colar a Etiqueta RNTRC em local liso: livre de amassados, arranhões ou ferrugem;

Seta Vermelha Informações importantes para conservação;

Seta Vermelha Ao lavar o veículo, utilizar somente pano úmido com água e sabão neutro. Não utilizar querosene, óleo ou qualquer outra substância abrasiva;

Seta Vermelha Não utilizar sobre a etiqueta em nenhum objeto que danifique a sua fixação, como buchas, escovas de aço, vassouras, rodos, etc.

Se mesmo seguindo rigorosamente estas orientações você notar algum desgaste anormal em seu adesivo entre em contato com o ponto de atendimento e solicite a substituição sem custo. Basta apresentar um requerimento ao ponto de atendimento solicitando a análise e substituição dos adesivos.

O requerimento deve conter as informações

INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS:

  • Nome completo (para TAC) ou razão social (para ETC e CTC) do transportador;
  • Número do CPF (para TAC) ou número do CNPJ (para ETC e CTC) do transportador;
  • Número do adesivo;
  • Placa do veículo;
  • Descrição mais detalhada possível do problema que ocasionou o desgaste;
  • No mínimo 5 (cinco) fotos do veículo, sendo:
01 (uma) frontal do veículo

Foto de uma distância adequada para que todas as letras da placa estejam legíveis.

01 (uma) frontal do veiculo
02 (duas) fotos do adesivo

Fotos em zoom do adesivo inteiro (lados esquerdo e direito) deixando todas as informações legíveis.

02 (duas) fotos do adesivo
02 (duas) fotos da lateral do veículo

Fotos das laterais do veículo (lados esquerdo e direito) onde o adesivo está colado.

02 (duas) fotos da lateral do veículo
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