Atenção, transportador!
O Setcemg alerta para a importância de observar e seguir atentamente as instruções contidas no verso dos adesivos do Registro Nacional de Transportadores Rodoviários de Cargas (RNTRC), garantindo com isso sua maior durabilidade e qualidade.
São instruções simples, tais como:
Limpar a lataria do veículo com pano úmido com água, eliminando toda a poeira e resíduo de sujeira ou óleo. Em seguida secar totalmente a superfície;
Com a lataria fria, limpa e seca, colar a Etiqueta RNTRC em local liso: livre de amassados, arranhões ou ferrugem;
Informações importantes para conservação;
Ao lavar o veículo, utilizar somente pano úmido com água e sabão neutro. Não utilizar querosene, óleo ou qualquer outra substância abrasiva;
Não utilizar sobre a etiqueta em nenhum objeto que danifique a sua fixação, como buchas, escovas de aço, vassouras, rodos, etc.
Se mesmo seguindo rigorosamente estas orientações você notar algum desgaste anormal em seu adesivo entre em contato com o ponto de atendimento e solicite a substituição sem custo. Basta apresentar um requerimento ao ponto de atendimento solicitando a análise e substituição dos adesivos.
O requerimento deve conter as informações
INFORMAÇÕES OBRIGATÓRIAS:
- Nome completo (para TAC) ou razão social (para ETC e CTC) do transportador;
- Número do CPF (para TAC) ou número do CNPJ (para ETC e CTC) do transportador;
- Número do adesivo;
- Placa do veículo;
- Descrição mais detalhada possível do problema que ocasionou o desgaste;
- No mínimo 5 (cinco) fotos do veículo, sendo:
01 (uma) frontal do veículo
Foto de uma distância adequada para que todas as letras da placa estejam legíveis.
02 (duas) fotos do adesivo
Fotos em zoom do adesivo inteiro (lados esquerdo e direito) deixando todas as informações legíveis.
02 (duas) fotos da lateral do veículo
Fotos das laterais do veículo (lados esquerdo e direito) onde o adesivo está colado.