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Logística para transportadores: operação e serviço
09/04 : 09:00 - 17:30
Conceitos de logística e como sua real aplicação dentro das diversas atividades relacionadas ao controle operacional de uma organização são fundamentais para o seu negócio.
Venha conhecer mecanismos eficientes e práticos para a realização e controle de atividades logísticas em toda atividade de uma transportadora, balizando suas atividades com as melhores práticas do mercado, visando garantir sua sobrevivência e crescimento no longo prazo.
PALESTRANTE
PAULO RAGO: Diretor do Centro de Estudos Técnicos e Avançados em Logística (Ceteal), especialista em Logística de Transportes e Empresarial e MBA em Gestão Empresarial pela FGV. Consultor empresarial para diversas empresas públicas e privadas no Brasil em vários segmentos. Palestrante e e professor convidado de Universidades e instituições como: FGV Brasília, Metodista, UFMG, EDUCC/IPT/USP, FEI, MBA FIA, Mackenzie, Setcesp, Aduaneiras, CIESP, SETCEMG, ESAF, SENAC, dentre outras. Ex-diretor da Associação Brasileira de Logística, escreve alguns eventualmente artigos para alguns jornais e revistas especializados. Atua há mais de 31 anos com experiências, inclusive internacionais, em posições executivas. Atuou em empresas como Souza Cruz S/A e Cia. Ultragaz S/A (Grupo Ultra).
OBJETIVO
- Apresentar aos participantes os conceitos da Logística, bem como sua real aplicação dentro das diversas atividades relacionadas ao controle operacional de uma organização;
- Oferecer mecanismos eficientes e práticos para a realização e controle de atividades logísticas em toda atividade de uma transportadora;
- Propiciar aos participantes um balizamento de suas atividades junto as melhores práticas do mercado;
- Troca de experiências entre os participantes.
PARA QUEM ELE SERVE?
Gerentes, supervisores, coordenadores, analistas, assistentes e demais profissionais atuantes em todas as etapas da Cadeia de Suprimentos (principalmente transportes), bem como àqueles que estejam iniciando atividades dentro da área.
CONHEÇA OS TEMAS QUE SERÃO TRABALHADOS
- O que é logística?
- As atividades logísticas dentro de uma empresa;
- O papel do transporte na cadeia Logística;
- Características dos modais : aplicações x benefícios;
- O que o embarcador busca na hora da contratação de serviços de transportes;
- A prestação de serviços diferenciados;
- Administração da operação : necessidades, recursos, atividades e prazos;
- Gerenciamento de processos como diferencial de serviços;
- O serviço ao cliente de forma otimizada;
- Como criar níveis de serviços diferenciados por cliente;
- O fator custo nas atividades operacionais;
- Diferenças entre transportador e empresas de transportes.
© Copyright by Paulo S. F. Rago
INVESTIMENTO
ASSOCIADO: R$ 240,00 POR PARTICIPANTE
NÃO ASSOCIADO: R$ 480,00 POR PARTICIPANTE
CANCELAMENTO/DESISTÊNCIA/SUBSTITUIÇÃO:
Por parte do participante – Só será aceito via e-mail com 3 dias úteis de antecedência do curso. No caso de desistência ou ausência sem aviso prévio ou fora prazo estipulado, será cobrado 50% do valor do curso referente a despesas gerais do evento. Esta regra também vale para as inscrições gratuitas, uma vez que a desistência não for informada dentro do prazo implicará em cobrança referente a despesas gerais.
Cancelamento por parte do SETCEMG – O SETCEMG reserva-se no direito de cancelar o curso, com até 48 horas de antecedência, no caso de não atingir o mínimo de 10 participantes ou por alguma eventualidade.
Termo de Autorização de Uso de Imagem – O participante inscrito AUTORIZA o uso de sua imagem captada durante a realização do evento em fotos ou filme, para uso nos canais de divulgação institucional do SETCEMG, abrangendo tal autorização a gravação de entrevistas e depoimentos. Esta autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem e manifestações em todo o território nacional e no exterior, em todas as suas modalidades e, em destaque, das seguintes formas: (I) home page; (II) cartazes; (III) divulgação em geral.