Master em Vendas

Setcemg Avenida Antônio Abrahão Caram, 728 - Bairro Pampulha, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

O Master em Vendas é um completo treinamento que visa o aumento da performance e capacitação de profissionais de vendas. Além de fornecer técnicas e novos conceitos, ele trabalha a parte comportamental do vendedor por meio do autoconhecimento, ensina como ser mais produtivo e implementar rotinas de alta performance. Com uma abordagem 100% prática, o vendedor compreenderá todas as etapas dos processos de vendas, aprenderá a como melhorar sua comunicação e conexão com seu cliente, com o intuito de aumentar a credibilidade e fidelização dos clientes.

Cálculos trabalhistas

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Apresentaremos no curso, os fundamentos da legislação trabalhista. Abordaremos os métodos de cálculo da folha de pagamento, férias, 13º salário e Rescisão de Contrato.

Visão geral de tributos para não Contadores

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O foco do curso será demonstrar o funcionamento do sistema tributário nacional. Apresentar os regimes de tributação, bem como demonstrar os impactos dos tributos indiretos (ICMS, IPI e ISS) nos resultados econômicos e financeiros de uma empresa.

Gestão para solução de problemas

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Solucionar problemas significa abrir portas para o sucesso. Todo problema é passível de solução, porém se fazem necessárias as análises das relações entre características e causas de um problema, para que possamos definir e executar ações corretivas apropriadas. Para solucionar problemas em qualquer área, existem métodos e regras que possibilitam uma análise de fundo técnico e científico. É um método de abordagem de problemas de forma ordenada, disciplinada e científica, visando a sua solução.

A arte de encantar e fidelizar pessoas – Excelência no Atendimento

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Para conseguir conquistar os consumidores e alavancar o faturamento de um negócio em um mundo com tamanha competitividade do mercado faz-se necessário desenvolver técnicas e estratégias de diferenciação. Hoje não basta mais somente investir em recursos tecnológicos e melhorar a qualidade do produto pelo simples fato de que o seu concorrente pode fazer o mesmo.